Eliminazione Account – Aurora Tutor

Per richiedere l'eliminazione del tuo account Aurora Tutor e di tutti i dati associati, invia una richiesta all'indirizzo:

assistenza.app.dev@proton.me

Nell'email indica:

• L'email utilizzata per l'accesso (oppure “Accesso con Google”)
• Oggetto: “Richiesta eliminazione account”
• Conferma esplicita della volontà di eliminare account e dati

Dati che verranno eliminati:

• Account utente (UID e email)
• Progressi, risultati quiz e statistiche
• Crediti AI e stato Premium interno
• Dati associati allo Studio Condiviso

Tempi di elaborazione

La richiesta verrà elaborata entro 30 giorni dalla verifica dell'identità.

Abbonamenti Google Play

Gli abbonamenti sono gestiti da Google Play e devono essere annullati tramite il proprio account Google.

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